Скорость ответа
Главная мера качества: через сколько клиент получает ответ. Система считает это по каждому юристу и каждой компании группы, а тех, кто ждёт дольше всех, ассистент поднимает наверх.
Рабочий стол юриста, который kovalev.studio собрала и ведёт для группы компаний «Ковалев и партнеры». Заявки, переписка, встречи и задачи живут в одной ленте, а черновую работу берёт на себя ассистент: пишет ответ клиенту, разбирает документы, напоминает о сроках. Юрист проверяет, правит и отправляет. Клиент быстрее получает точный ответ.
Закрытая система для группы компаний. Студия ничего не продаёт.

Главная мера качества: через сколько клиент получает ответ. Система считает это по каждому юристу и каждой компании группы, а тех, кто ждёт дольше всех, ассистент поднимает наверх.
Пишет письмо клиенту с учётом всей переписки и сам отмечает места, в которых не уверен. Готовит заключение по документам в PDF. Статьи закона называет только после сверки с действующей редакцией.
Заявка, письма, встречи, задачи и документы клиента в хронологии карточки. Видны стадия, ответственный и следующий шаг, а поручение ассистенту пишется прямо там, обычными словами.





crm.kovalev.su · kovalaw · разработка kovalev.studio · закрытая система
На скриншотах вымышленные данные: клиенты, телефоны, почты и сотрудники придуманы.
Один календарь для соцсетей, каналов и сайтов: согласование, юрпроверка, публикация сама.
smm.kovalev.suПодробнее →Учёт рабочего времени во всех подразделениях и панель всей инфраструктуры, круглосуточно.
pulse.kovalev.suПодробнее →Дешёвых решений не бывает — бывают отложенные счета.